Abychom dokázali zajistit stálou spokojenost našich zákazníků a i nadále vytvářeli hodnoty, které jsou pro nás důležité, neustále pracujeme na zdokonalení našeho systému řízení jakosti, který je certifikovaný podle normy ISO: 9001. Usilujeme o konkrétní a ambiciózní cíle ve všech oblastech a na všech podnikových úrovních.
Naše aktivní vedení převádí do praxe základní hodnoty povědomí o kvalitě. Náš styl řízení je otevřený a vychází ze zapojení zaměstnanců. Plnění našich cílů v oblasti kvality je zajišťováno prostřednictvím těchto stěžejních principů: delegace, motivace a konzistence řízení.
Vedeme otevřený dialog s našimi zákazníky ohledně jejich požadavků a očekávání. Tyto cenné informace systematicky shromažďujeme a zpracováváme, abychom zajistili neustále zlepšování kvality našich výrobků a služeb i spokojenosti zákazníků.
Prostřednictvím cíleného rozvoje osobních a profesních dovedností jednotlivých zaměstnanců vychováváme kreativní zaměstnance se silným povědomím o kvalitě, kteří aktivně prosazují a rozvíjí firemní kulturu orientovanou na kvalitu.
Neustále pracujeme na rozvíjení spolupráce s našimi dodavateli.
Dbáme na to, aby zakoupené produkty a služby od subdodavatelů byly stejně kvalitní jako naše vlastní produkty a služby.
Minimálně jednou ročně určujeme a přehodnocujeme kvalitativní cíle pro cílený vývoj produktů a služeb.